<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
<html>
<head>
  <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html;charset=ISO-8859-1">
  <title></title>
</head>
<body text="#000000" bgcolor="#ffffff">
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html;charset=ISO-8859-1">
<title></title>
<font size="-1"><font face="Helvetica, Arial, sans-serif">These sound
like classic firewall/network issues. I understand you are using Macs,
but be sure any firewall in your
computer is completely off and that your network is not being blocked
somewhere by your systems admin. There is a document on the AG website
about all the ports that need to be open for AG transmission and
receiving to work.<br>
<br>
Being able to see and hear only yourself usually means everything is
working on your end; the network setup is often the culprit in these
situations.
You may have to get a department level admin involved if there is an
institutional firewall in the way.<br>
<br>
Sincerely yours,<br>
Doug Bowman<br>
Mediavoice Communications Inc.</font></font><br>
<br>
MARSHA LOGAN wrote:<br>
<blockquote type="cite" cite="mid158b49f158cae8.158cae8158b49f@osu.edu">
  <pre wrap="">Still no luck with the sound. I am using an external microphone, I 
set the audio source (in system preferences) but nothing is 
happening (at least no one is responding when I ask if they can 
hear me).

what else could i do to get this working?

also, another question: what should I enable (in Node 
management)? video service? Videoconsumer service? both?
hope to hear from you.
Marsha

----- Original Message -----
From: John I Quebedeaux Jr <a
 class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:jquebedeaux@mac.com">&lt;jquebedeaux@mac.com&gt;</a>
Date: Friday, August 5, 2005 5:18 pm
Subject: Re: [AG-USERS] Audio

  </pre>
  <blockquote type="cite">
    <pre wrap="">Hey Marsha,

Two things:

1) go through the sound panel (in system preferences) to set the  
audio source on  your mac. The RAT on the Mac (at least in the 
past)  
doesn't set the input for the audio. I would not recommend using 
the  
built in mic anyway for the AG.

2) you're going to create echo unless you use headphones or an 
    </pre>
  </blockquote>
  <pre wrap=""><!---->echo 
  </pre>
  <blockquote type="cite">
    <pre wrap="">canceling mic like the Accumic PC. You won't hear it yourself, but  
all the other sites are going to complain that you're causing 
    </pre>
  </blockquote>
  <pre wrap=""><!---->echo.
  </pre>
  <blockquote type="cite">
    <pre wrap="">Okay, a 3rd thing; finally, if you get it to work, I'll be curious 
to  
know. I'm trying the updated package and while i can get Vic to 
start  
up, the RAT doesn't seem to want to start. On the other hand, 
    </pre>
  </blockquote>
  <pre wrap=""><!---->I'm  
  </pre>
  <blockquote type="cite">
    <pre wrap="">just trying this again today and haven't had any time to look at 
logs  
and troubleshoot yet.

I'm running 10.4.2... you?
-John Q.
-- 
John I. Quebedeaux, Jr.
Louisiana State University
Computer Manager / LBRN &amp; CCT / 131 Life Sciences Bldg. &amp; 
    </pre>
  </blockquote>
  <pre wrap=""><!---->339  
  </pre>
  <blockquote type="cite">
    <pre wrap="">Johnston Hall
e-mail: <a
 class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:johnq@lsu.edu">johnq@lsu.edu</a> or <a
 class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:johnq@cct.lsu.edu">johnq@cct.lsu.edu</a> / web: 
<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://lbrn.lsu.edu">http://lbrn.lsu.edu</a>  
&amp; <a
 class="moz-txt-link-freetext" href="http://cct.lsu.edu">http://cct.lsu.edu</a>
phone: 225-578-0062 / fax: 225-578-2597

On Aug 5, 2005, at 1:36 PM, MARSHA LOGAN wrote:

    </pre>
    <blockquote type="cite">
      <pre wrap="">I am trying to set up a node for my professor. I was able to get 
      </pre>
    </blockquote>
  </blockquote>
  <pre wrap=""><!---->the
  </pre>
  <blockquote type="cite">
    <blockquote type="cite">
      <pre wrap="">video aspet going in that I can see others and they can see me,
however no one can hear me and I cannot hear anyone. My 
      </pre>
    </blockquote>
  </blockquote>
  <pre wrap=""><!---->computer
  </pre>
  <blockquote type="cite">
    <blockquote type="cite">
      <pre wrap="">has a built n microphone. If necessary I can get an external 
      </pre>
    </blockquote>
  </blockquote>
  <pre wrap=""><!---->one.
  </pre>
  <blockquote type="cite">
    <blockquote type="cite">
      <pre wrap="">What do I do? please walk me through the steps.
Thanks
Marsha
P.S: I am using a Mac (not PC)


      </pre>
    </blockquote>
    <pre wrap="">
--
John I. Quebedeaux, Jr.
email: <a
 class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:jquebedeaux@mac.com">jquebedeaux@mac.com</a>


    </pre>
  </blockquote>
  <pre wrap=""><!---->


  </pre>
</blockquote>
<br>
<div class="moz-signature">-- <br>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html;">
<title></title>
<font size="-1"><font face="Helvetica, Arial, sans-serif">Doug Bowman<br>
Director<br>
Mediavoice Communications Inc.<br>
403 265-4215<br>
<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://www.mvoice.com">http://www.mvoice.com</a><br>
<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://www.accessgrid.ca">http://www.accessgrid.ca</a><br>
<br>
</font></font>
<div align="center"><font size="-1"><font
 face="Helvetica, Arial, sans-serif"><img
 src="cid:part1.04060406.07040707@mvoice.com" title=""
 alt="Running Dog Projects" width="72" height="44"></font></font><br>
</div>
</div>
</body>
</html>