<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1">
<title>Re: [AG-TECH] Access Grid Audio Issue</title>
</head>
<body>
<font face="Calibri, Verdana, Helvetica, Arial"><span style="font-size:11pt">Thanks for the quick responses! &nbsp;It appears to be both incoming and outgoing audio that is garbled. &nbsp;I am using Windows XP service pack 3 with an external usb sound device with echo
 cancellation for both sound input and output. &nbsp;I&#8217;m not sure exactly what the internal sound card is, however, I know its a standard on board for a Dell 755 system. &nbsp;But the internal sound card is not selected in AccessGrid and I haven&#8217;t been able to find a
 way to configure an audio service to input audio from a usb microphone while also sending the output through the sound card (two different pieces of hardware). &nbsp;Also, I will have to check out the packet loss issue, I&#8217;m not sure how much I am getting right
 now. &nbsp;If anyone has any more suggestions I would love to hear them.<br>
<br>
Thanks!<br>
<br>
Sean<br>
<br>
<br>
On 1/23/09 12:05 PM, &quot;Todd Zimmerman&quot; &lt;<a href="todd.zimmerman@ubc.ca">todd.zimmerman@ubc.ca</a>&gt; wrote:<br>
<br>
</span></font>
<blockquote><font face="Calibri, Verdana, Helvetica, Arial"><span style="font-size:11pt">On Fri, 2009-01-23 at 10:40 -0500, Carnahan, Sean wrote:<br>
&gt; &nbsp;Hi Everyone,<br>
&gt;<br>
&gt; I am experiencing an audio issue with the Access Grid Setup I am<br>
&gt; working with right now. &nbsp;After about 20 minutes of use the audio<br>
&gt; becomes garbled and very distorted. &nbsp;If I close and reopen the venue<br>
&gt; client everything seems to work fine again. &nbsp;I am running on a unicast<br>
&gt; network and using a PC. &nbsp;Has anyone heard of this issue before and<br>
&gt; does anyone know of a possible fix?<br>
&gt;<br>
<br>
Haven't heard of garbled audio on anything but a Mac. &nbsp;There was some<br>
quality issues when choosing Also vs OSS drivers on Linux, but those I<br>
believe are now resolved.<br>
<br>
Is there packet loss associated with the garble? &nbsp;If not, can you select<br>
a different audio device?<br>
<br>
Is your outgoing garbled or just your incoming?? &nbsp;What OS / Sound Card<br>
are you using?<br>
<br>
Todd<br>
<br>
<br>
</span></font></blockquote>
<br>
<hr>
<font face="Arial" color="Gray" size="1">This e-mail message (including any attachments) is for the sole use of<br>
the intended recipient(s) and may contain confidential and privileged<br>
information. If the reader of this message is not the intended<br>
recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution<br>
or copying of this message (including any attachments) is strictly<br>
prohibited.<br>
<br>
If you have received this message in error, please contact<br>
the sender by reply e-mail message and destroy all copies of the<br>
original message (including attachments).<br>
</font>
</body>
</html>