<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
<html>
<head>
  <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html;charset=UTF-8">
  <title></title>
</head>
<body text="#000000" bgcolor="#ffffff">
<br>
If this is across multiple machines, you should:<br>
<ul>
  <li>check that the time is set properly on both machines, preferably
to an ntp server<br>
  </li>
  <li>that you are using hostnames that resolve properly; can you ping
the node service machine from the service manager machine, and
vice-versa?</li>
</ul>
Beyond that, you can send your agns.log from the node service machine
and agsm.log from the service manager machineĀ  (from ~/.AccessGrid on
Linux, C:\Documents and Settings\&lt;YOU&gt;\ApplicationData\AccessGrid
on Windows), and I'll take a look at the problem.<br>
<br>
Tom<br>
<br>
<br>
Todd Reed wrote:<br>
<blockquote type="cite"
 cite="mid9F6AA53E24690B4286EE1DB5A6EF1E63099FE9@EXCHANGE.astate.edu">
  <pre wrap="">I just downloaded and installed the AG Toolkit and I'm trying to configure the service manager. I've got the service manager created, but when I try to add a VideoConsumerService I get an error message "Exception: Error adding service: Exception: AGServiceManager.AddService failed: Unknown Reason" Any suggestions?  I get the same message when I try to add any of the three options.

--Todd


  </pre>
</blockquote>
</body>
</html>